voorheen vakblad
Het flapte er zomaar uit. Een lullige opmerking. Maar ja, wat er uit is komt er niet weer in. Je hebt spijt. Verontschuldig je. Zegt “sorry”. Leermoment. Volgende keer ‘better safe than sorry’. Voortaan beter opletten. Denken voordat je praat. Voorkomen is beter dan genezen.
Aan een beslissing gaat een beoordeling vooraf. Een appreciatie van een situatie of probleem. Die kan, volgens de psycholoog Daniel Kahneman, individueel, op twee wijzen tot stand komen, intuitief of rationeel. De intuitieve route kent veel storingen, onder andere door vooroordelen. Er is echter nog een andere oorzaak van fouten: ruis. Het nieuwe onderzoeksgebied van Kahneman.