Laat die kosten uit het verleden toch los!

Gepubliceerd op
Zeulen met een dood paard?

Stel, je “project” levert niet op wat je ervan verwacht had. Toch ga je er mee door. Wat is het dat je tegenhoudt om een nieuwe start te maken? Wat beter zou zijn. Opnieuw en anders beginnen. In plaats van aan een dood paard te blijven trekken.

Het “project
Dat “project” kan van alles zijn. Een fabriek, een cursus die je geeft, een opleiding die je volgt, een baan, een relatie, de Staatsloterij. Wat houdt je tegen? Is dat wat je tot nu toe in je “project” hebt geïnvesteerd? Naarmate je dat langer hebt gedaan is de investering groter. Die investering kan zijn: geld, energie, aandacht, moeite.
Je vindt het zonde om geen rekening te houden met die investering, jammer om een nieuwe weg in te slaan. Waardoor je verder gaat op een doodlopende weg. En je blijft trekken aan het dode paard.

Verzonken kosten

Sunk Cost Fallacy
Je valt in “de Valkuil van de Verzonken Kosten”, de ‘Sunk Cost Fallacy’. Een concept van Daniel Kahneman en Amos Tversky.
Daarom, zet die investeringen uit je hoofd, die verzonken kosten. Je krijgt ze toch niet vergoed.

Verliesschaamte

Verliesschaamte
Vanwaar dat vastklampen aan kosten die zijn geweest? Ten eerste vanwege een afkeer van verlies (‘loss aversion’), verliesschaamte. Een verlies van € 100 wordt sterker ervaren dan een winst van € 100. Die verzonken kosten kunnen je ook eraan herinneren dat je in het verleden foute beslissingen hebt genomen, dat je gefaald hebt. Gezichtsverlies. Je wilt dat vermijden, je blijft trekken aan het dode paard.

’t Is goed zo

‘t Blijft zoals het is
Dan is er nog het “status quo effect”. Je geeft er de voorkeur aan de zaken te laten zoals ze zijn. Omdat je gelooft dat een verandering vaak ingewikkeld, duur, onveilig of riskant is. Komt mij bekend voor. Een soort luiheid. Ook hierdoor blijf je trekken aan het dode paard.

Een paar voorbeelden

Een kapotte wasmachine
Wasmachine kapot, 20 jaar oud, al eens reparatiekosten gehad. Nieuwe aanschaffen of weer laten repareren? Beter in onze circulaire maatschappij! Toch verzonken kosten genegeerd. Nieuwe aangeschaft, met een vooruitzicht op: weer lange rimpelloze gebruiksduur en lagere energie- en waterkosten (klimaatvriendelijk). Voorlopig geen reparatiekosten. Nieuwe start.

Een irritante film
Naar de bioscoop. Kaartje gekocht. Na 10 minuten duidelijk dat het niet jouw film is. Je verveelt je, ergert je zelfs. Toch blijf je zitten tot het eind. Zonde toch van het kaartje? Nee, je had lekker op een terrasje kunnen zitten, genietend van de zon. Met een espresso of een biertje. ‘Sunk cost fallacy’.

Eindeloos

De slepende rechtszaak
Eindeloos doorgaan met een rechtszaak, omdat je al zoveel hebt besteed aan advocaatkosten. Hopend op je recht. In plaats van bijtijds een schikking treffen. De uitkomst is immers niet zeker. Dood paard.

Het leukste reisje
Een weekje naar Rome. Geboekt bij een reisbureau. Kosten € 2.000, niet terug te vorderen in geval van annulering. Daarna een reisje naar Parijs geboekt. Betere hotels, dichterbij. Geboekt bij een ander reisbureau. Kosten € 1.000, ook niet terug te vorderen. Een maand later kom je er achter dat beide reizen op dezelfde data geboekt zijn. Helaas. Wat doe je? Je kiest voor Rome, want dan is je verlies het kleinst. Mis. Je hebt € 3.000 betaald, het totaal van je verzonken kosten. Kies dan maar voor het geriefelijker Parijs.

De eindeloze loterij
Je laat al jaren deelname aan de Staatsloterij automatisch afschrijven. € 25 per maand in de hoop op die prijs van € 10.000 per maand, 30 jaar lang. Je doet al 10 jaar mee. Je hebt intussen € 3.000 geïnvesteerd. ‘Sunk costs’. Af en toe een lot gewonnen. Bij elkaar zo’n € 300. Je gaat rustig door. Eens zal het komen.’Sunk cost fallacy’.

Frisse start

Herken de gedachtegang
Wordt je bewust van de ‘Sunk Cost Fallacy’ die je in allerlei vormen in je leven kan tegenkomen. Die je voortdurend laat trekken aan een dood paard. Die je een frisse start belemmert.
Val niet in de valkuil van de verzonken kosten.




Edwin Kisman
Wat vond u van deze column?

Op Nieuwsdieet, mijd het nieuws

Gepubliceerd op

Geen nieuws, goed nieuws

Onlangs kwam het boek van Rolf Dobelli uit: “Het Nieuwsdieet. Omgaan met de overload aan informatie “. Dobelli is een van mijn lievelingsauteurs. De Engelse versie kwam een week later uit: “Stop reading the news. A manifesto for a happier, calmer and wiser life”.
Aanraders, die boeken.

Bestseller
Het boek is in feite de uitwerking van één hoofdstuk uit zijn in 2013 verschenen boek “The Art of Thinking Clearly”. Een bestseller. Dat hoofdstuk verwoordde toen al zijn overtuiging: “Why You Shouldn’t Read the News”.

Information Anxiety
Eigenlijk borduurt Dobelli voort op het boek uit 1989 van Richard Saul WurmanInformation Anxiety”, dat de ondertitel had: “The breakthrough book which explains why the informatioin explosion has backfired, leaving us inundated with facts but starved for understanding”.

Begrip cruciaal
Het begrijpen van de complexe wereld. Daar gaat het om. Niet om de feiten
Wurman en Dobelli zijn het daarover eens.

Gestopt met het nieuws
Dobelli legt uit waarom hij gestopt is met het “consumeren van nieuws”.
Dat doet hij aan de hand van een groot aantal argumenten, waaronder:
* Nieuws is tijdverspilling
* Nieuws bevestigt onze misvattingen
* Nieuws versterkt de ‘hindsight bias’ en de ‘availability bias
* Nieuws belemmert het denken
* Nieuws stimuleert het terrorisme
* Nieuws verstoort onze gemoedsrust
Zijn argumenten bevatten kernbegrippen, die hij ondermeer ontleende aan de concepten van de gedragseconoom Daniel Kahneman.

Vroegere blog
Ik heb twee jaar geleden over dit onderwerp ook een blog geschreven onder de titel: “Genoeg van het Nieuws”.
In die tijd bleek dat een toenemend aantal mensen het nieuws en de nieuwsmedia mijdde. Hoe sterk was die trend en wat was de oorzaak?
Costera Meijer van de VU Amsterdam onderzocht dat in 26 landen, samen met een collega van Oxford University. Was het een bedreigende ontwikkeling en zou het een aanpassing van de redactieformules van nieuwsmedia noodzakelijk maken?

Verklaring
De verklaring van Meijer: bedreigde wezens kiezen voor vlucht- of tot vechtgedrag. Het is de bedreigende verpakking van het nieuws, de feiten en de commentaren die tot het mijdingsgedrag leiden. (Slecht) nieuws schept onrust en kan daardoor tot depressiviteit leiden. Of, de mijders willen afstand nemen om niet mee te doen aan de hypes in de media. De “nieuwsmijders” zijn in ieder geval wars van negatieve verhalen.

Negatieve energie
Marjon Bolwijn schreef er een artikel over in de Volkskrant van 23 februari 2017. Zij interviewde drie “nieuwsmijders”. Hun gemeenschappelijke klacht was inderdaad dat ze er depressief van werden. Bovendien: wat schiet je er mee op, al die “on-tijdingen”. Ze hadden geen zin meer energie te verspillen aan al dat nieuws en die meningen “omdat je er naar van wordt”.

Koren op de molen van Dobelli.
Dobelli zegde zijn kranten en tijdschriften op, vermeed tv en radio en gooide de nieuws apps van zijn iPhone af. Dat was even moeilijk, maar zijn beloning was, na een paar jaar: helderder denken, waardevollere inzichten, betere beslissingen en veel meer beschikbare tijd. En het belangrijkste, hij had niets belangrijks gemist. Daar  was hij aanvankelijk toch wel bang voor (‘Fear of Missing Out’, FOMO).
Hij besluit zijn betoog met de aansporing: ”Kick the habit – completely. Instead, read long background articles and books. Yes, nothing beats books for understanding the world”.

Edwin Kisman

 

Het rendement van informatieoverdracht van brein naar brein

Gepubliceerd op

Van brein naar brein

Wat is het rendement van de overdracht van een idee van een auteur (zender), via een vaktijdschrift  (medium) naar een lezer  van dat medium (ontvanger)?
Waar treden tijdens het overdrachtsproces verliezen op? Hoe kan je het rendement zo hoog mogelijk maken? Wat is de rol van een redactie daarbij? Belangrijke vragen voor een vakbladmaker.
We bekijken de stappen in het proces, waarvan bijgaand een schema. Het is een op ervaring berustend model. Niet onderbouwd door onderzoek, wat ook blijkt uit de veronderstelde percentages. Het schema is te ‘downloaden’.